Narviflex zoekt een

ADMINISTRATIEF MEDEWERKER - CUSTOMER SUPPORT OFFICER

BEDRIJF

Narviflex

LOCATIE

Geel

Bedrijfsinfo

Narviplastx is de afdeling “Industriële Kunststoffen” van de Narviflex Group. In onze fabriek in Geel stockeren en verwerken we kunststof halffabrikaten (platen, staven, holstaven, etc.), die we in zijn geheel of als bewerkte stukken leveren aan bedrijven. We leveren en maken vrijwel alles in kunststof voor bedrijven: veiligheidshekken, looproosters, aanrijbeveiliging, kunststof trappen, transparante tochtgordijnen, machineonderdelen, en zelfs muur- of plafondpanelen voor industriële renovaties.

Profiel

  • Je bent administratief sterk en kunt vlot met een computer overweg. Je kunt vlot typen en emails beantwoorden, en hebt al evaring met een database of ERP software (zoals SAP).
  • Je bent vriendelijk en klantgericht, en niet bang om de telefoon op te pakken.
  • Je bent assertief en recht door zee, en kunt concreet ja of nee zeggen. Je durft taken te delegeren en anderen te zeggen wat er nog gedaan moet worden.
  • Je bent stressbestendig en blijft rustig en klantgericht, ook als er veel emails of telefoons binnenkomen.
  • Je bent nauwkeurig, maakt weinig/geen fouten en werkt goed door.
  • Je denkt actief mee met de firma, neemt initiatief en stelt ideeën voor om beter en efficiënter te werken.
  • Je bent standvastig, geen job hopper.
  • Bij voorkeur heb je al in een KMO gewerkt die actief is in de industrie.
  • Je werkt 100% vanuit ons kantoor in Geel.
  • Je bent perfect Nederlandstalig, en hebt een goed niveau Engels. Kennis van het Frans en/of Duits zijn een voordeel.

Functieomschrijving

In deze rol werk je mee aan de administratieve verwerking van offertes, orders en bestellingen, vanaf de verkoop tot en met de uitlevering ervan. Je bent ook het aanspreekpunt (via telefoon en email) voor klanten en leveranciers.

Dit zijn de voornaamste dingen waar je mee bezig zult zijn:

  • Administratieve verwerking van offertes, orders en bestellingen; en het inboeken ervan in ons ERP systeem
  • Beheer van inkomende e-mails (eigen mailbox en die van de afdeling)
  • Ondersteuning bieden aan de commerciële binnendienst en buitendienst
  • Ondersteuning bieden aan klanten/partners bij vragen of klachten
  • Contact met klanten en leveranciers via telefoon en email
  • Contact met interne afdelingen (planning, productie, boekhouding,...)

Wij bieden U

  • Een dynamische en leuke administratieve customer support job waar je altijd bezig bent, en met heel veel facetten van onze business in contact komt
  • Een goede verloning met heel wat extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ...): salarisverwachting tussen 2.500 en 3.500 euro bruto, afhankelijk van je profiel.
  • Werkzekerheid en stabiliteit binnen een financieel gezonde groep.
  • Glijdende uren: je kan flexibel starten tussen 7u30 en 8u30
  • Een 39-uren week, met 6 ADV dagen extra, bovenop je wettelijke vakantie
  • Werken in een leuk en vlot bereikbaar kantoor in Geel met aangename collega’s

Heb je nog vragen? Bel of stuur een sms/whatsapp bericht naar Christophe op +32 498 562 566.

Interesse? Stuur dan je CV + korte motivatie door naar christophe.geerkens@narviflex.be

Je krijgt binnen de 3 werkdagen reactie.

Samenvatting
Vacature: ADMINISTRATIEF MEDEWERKER - CUSTOMER SUPPORT OFFICER