Volvo Van Houdt Kempen NV. zoekt een

CARROSSERIE VERANTWOORDELIJKE

LOCATIE

Herentals

Bedrijfsinfo

Bij Volvo Van Houdt, dé Kempische verdeler sinds 3 generaties, draait alles rond “de customer journey”. De klantbeleving staat centraal en dit niet alleen voor sales.

Ook onze service moet ”state of the art” zijn. En dit kan alleen dankzij een perfecte teamspirit en doorgedreven opleidingen zodat we al de behoeften van onze klanten rond mobiliteit nu en straks kunnen beantwoorden.

Profiel

is dit jouw profiel:

  • Je bent een autofanaat voor wie de carrosserieafdeling geen geheimen kent op technisch en op administratief vlak.
  • Je hebt oog voor detail en werkt vlot met onze IT-pakketten : informex, claims 360, Outlook,..
  • Je hebt ervaring met leidinggeven of je kunt ons overtuigen dat dit de ideale stap is om het te valideren
  • Je bent gedreven, spontaan en resultaatgericht en je neemt graag het heft in eigen handen waarbij je zelfstandig kunt werken, betrouwbaar en doelgericht
  • Je bent mensgericht : klanten , leveranciers en alle partners kunnen vlot bij jouw terecht
  • Je beseft dat deelnames aan de permanente opleidingen voor jouw team en jezelf een must is

Functieomschrijving

Voor onze carrosserie afdeling te Herentals zijn we momenteel op zoek naar een “carrosserie verantwoordelijke”.

Wil je een stapje hogerop of zoek je een nieuwe uitdaging als verantwoordelijke voor een groeiende carrosserie ?

Dan moet je meer lezen over onze vacature want dan wordt dit jouw functie:

  • Je leidt als verantwoordelijke jouw team doorheen alle processen: schadevaststelling, akkoord herstelling, beheer bestelling carrosseriestukken, administratieve opvolging en -verwerking, werkplaatsplanning, vervangwagen poule
  • Je beperkt het aantal openstaande dossiers en verzorgt een stipte facturatie
  • Je durft snel en correct te schakelen en bent creatief
  • Je volgt jouw bestellingen en de leveringen zelf op
  • Je stuurt jouw werkplaats aan en garandeert kwaliteitsvol werk
  • Je bent voor onze carrosserie klanten hun aanspreekpunt
  • Je bent sterk in het onderhouden van de contacten met onze verzekeringsmaatschappijen en onze experts en onze leveranciers, direct en via het netwerken
  • Je zoekt voortdurend opportuniteiten om alle processen te verbeteren
  • Je laat dagelijks jouw team voelen waarom ze een goede coach zoals jij verdient
  • Je pleegt dagelijks overleg met de andere werkplaats om onze klanten maximale en gecoördineerde oplossingen aan te bieden
  • Je geeft de nodige aandacht aan onze externe en interne klanten waarbij je steeds een optimaal rendement voor ogen houdt
  • Je verzorgt de after- sales receptie samen met de workshop coördinator en je bent zijn back-up
  • Samen met je team bezorg je de klanten een onvergetelijk premium Volvo Van Houdt moment
  • Samen met de after-sales manager van de groep en de operationele directeur bezorg je de firma en haar klanten een geweldige kijk op een uitdagende en innoverende toekomst

Wij bieden U

en kijk je uit naar volgend aanbod:

  • Een belangrijke volgende stap in jouw carrière
  • Waarin je kunt groeien met de correcte ondersteuning
  • Met een topmerk en een ervaren verdeler met haar professioneel team
  • Gecombineerd met een aantrekkelijk en marktconform salarispakket

Wordt dit jouw nieuwe challenge? Stel je vragen of stuur je motivatiebrief en cv aan peter.hudders@groepvanhoudt.be

Samenvatting
Vacature: CARROSSERIE VERANTWOORDELIJKE
{vacature_video}