Bedrijfsinfo

Van Gansen Services is onderdeel van Groep Felix, een succesvol en dynamisch familiebedrijf. De oprechte interesse interesse in de behoefte van de klant en een absolute wil om de best mogelijke service te bieden maakt ons bedrijf tot de referentie in de sector.

Bij ons maken de mensen hét verschil

Profiel

Je bent:

• Klantgericht en resultaatgericht.
• Communicatief en komt afspraken en regels na.
• Nauwkeurig en kan goed plannen.
• Geïnteresseerd in autotechniek en mobiliteit.

Functieomschrijving

Samen met je collega’s zorg je voor de receptietaken:

• Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken
• Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je klanten
• Je bespreekt hun vragen of situaties
• Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op
• Je beslist welke collega of dienst onze klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken
• Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen
• Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met een glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten
• Kortom als onthaalbediende steek je graag de handen uit de mouwen en ben je flexibel ingesteld naar taakinhoud toe

Wij bieden U

• Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team
• Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten
• Weekrooster van 40u met 12 betaalde ADV-dagen
• Een aantrekkelijk loonpakket