Innovad NV zoekt een

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

BEDRIJF

Innovad NV

LOCATIE

Berchem

Bedrijfsinfo

Innovad is een modern en dynamisch bedrijf op de grens tussen België en Nederland. Wij produceren voormengsels en aanvullende diervoeders en specialiteitsproducten voor gebruik in de diervoeding.

Innovad levert hierbij naar de klant een totaalpakket met inbegrip van sourcing en formulatie advies, productie, documentatie, registratie en logistiek.

Omwille van onze groeiende activiteiten zijn wij op zoek naar:

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Profiel

Essentieel zijn goede communicatie, accuraat werken, proactief denken en snelle anticipatie. Je maakt de volledige puzzel van order tot verzending van de producten en dit in nauwe samenwerking met de andere diensten (verkoop, technische dienst, planning)

  • Je hebt een bachelordiploma of enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie in een internationale context is een groot voordeel.
  • Je hebt uitmuntende schriftelijke en mondelinge ‘communication skills’ (Engels en Nederlands), kennis van andere talen is een meerwaarde.
  • Je bent sterk in multitasken, je kan taken indelen naargelang hun prioriteit en je bent goed in ‘timemanagement’. Bovendien ben je bereid je takenpakket uit te breiden.
  • Je begrijpt de noden en vereisten van klanten.
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent nauwkeurig.

Functieomschrijving

Je wordt deel van ons Customer Services Team waar je verantwoordelijk zal zijn voor het orderproces van a tot z.

  • Je zal in contact staan met onze klanten en partners van over heel de wereld, waardoor communicatie en service van groot belang zijn.
  • Je hebt je eigen klantenportefeuille en je volgt dit dan ook volledig op.
  • Daarnaast zal je instaan voor de planning van de verzending via logistieke partners en de daarbij horende documenten en certificaten.
  • Prijzen worden afgestemd in overleg met de accountmanagers. Na een inloopperiode zal je zelfstandig opstarten in het Customer Services Team.

Wij bieden U

  • Gevarieerde functie in een uitdagende omgeving
  • Snelle indiensttreding,
  • doorgroeimogelijkheden,
  • goed salaris en maaltijdcheques,
  • opbouw ADV - dagen
  • flexibele werkuren.

Interesse?

Sollicitatie met CV ter attentie van Ellen Baeyens (HR Officer) naar: E.Baeyens@innovad-global.com of Postbaan 69 - 2910 Essen

Samenvatting
Vacature: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
Uren: Onbepaalde duur
{vacature_video}